海明威說：“我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。”說話一時爽，就是動動嘴皮子的事兒，可是在你說出口前，是否需要考慮一下別人的感受？畢竟，說出去的話就像潑出去的水，想收都收不回來，連後悔的餘地都沒有。一個連最基本的社交禮貌都不懂的人，真的很難獲取到別人的信任，更會讓人覺得他沒教養。

演員黃渤，不僅演技精湛，說話的水準，也高得令人嘆服。有一次，他做客《魯豫有約》節目。魯豫說：“黃渤現在相當的火，是吧？”黃渤馬上回答道：“那肯定是火，你想想，能坐在這跟魯豫聊天，那還不火嗎？”這機智的回復，既誇了自己，又把魯豫和整個節目都誇了一遍，贏得滿場掌聲響起。黃渤說話水準之高，可見一斑。然而很可惜，現實生活中，我們很少遇到像黃渤這樣會說話的人。更多的時候，我們會遇上一大群情商不夠、嘴巴沒德的人。

真正有修養的人，他們說話讓人如沐春風，開玩笑恰到好處，說笑話每個人都會哈哈大笑，而不會感到難堪。

1、言為心聲 蘇軾在杭州的時候，結識了高僧佛印。有一天，兩人在一起打坐。
蘇軾偷眼一看，發現佛印坐姿不是那麼端正，於是坐直身子，問佛印：「你看我像什麼啊？」
佛印說：「我看你像尊佛。」
蘇軾又問：「你知道我看你像什麼？」
佛印問：「像什麼？」
蘇軾說：「我看你呀，歪歪斜斜像堆牛糞。」
蘇軾回家得意的告訴蘇小妹，今天又贏了佛印一回。
蘇小妹弄清了原委，冷笑說：「佛印說你像尊佛，說明他心中有尊佛；你說佛印像堆牛糞，你心裡面裝著什麼呢？」
言為心聲，你心裡怎麼想的，就會不自覺的在言語上表現出來。你的嘴，你說出來的話，暴露了你的修養。因為你的嘴，透露了你的心底是光明還是陰暗。

2、嘴，是教養的窗口
曾經讀過一個故事：
一個留英回國的高材生與父母上餐廳吃飯。上湯的時候，服務員不小心把湯水灑到了她的身上，服務員驚慌失措，急忙用餐紙替她擦拭，不曾想越擦拭汙漬越大，把好好的一身白衣裙弄得髒兮兮的。父母一看就來氣了，指著服務員就要發飆。
她立刻擺手阻止，摟著服務員說：「不是你的錯，是我不小心碰到了你的手，湯才灑的。」

服務員走了之後，她跟父母講了一個故事，她剛到英國時，到一家餐館打工，上班第一天負責洗高腳杯，她稍一分神，碰倒一個，結果一個碰一個，嘩嘩啦啦轉眼間幾十個高腳杯碎了一地。她傻眼了，這怎麼賠啊。急得眼淚都快流出來了。主管看見了，立刻過來摟住她的肩膀，說：「沒關係，酒店正打算換批新的…」多年過去了，說起這個故事的時候，她的眼中還噙著淚花。
尊重人是教養，說話和氣，尤其是對不如你的人和氣，對有求於你的人和氣，是真正的教養。

3、幽默化解難堪 美國的小布希總統被嘲笑智商低，但他的情商不得了。有一次他突訪伊拉克。在記者會上，一位憤怒的伊拉克記者脫下鞋子砸向布希，尷尬畫面傳遍全球。
後有記者故意問：「當鞋子飛向您的時候，您首先想到的是什麼？」
布希回答：「就當他是向我擲來的棒球！可惜沒有球杆，不然肯定會是個全本壘打，目標大呀，肯定沒問題。」

遇到尷尬的時候，是勃然大怒，大發雷霆，還是和風細雨，巧妙的化解難堪？這體現了一個人的心胸。
心胸狹窄的人，破口大駡，大失風度；心胸霍達的人，一句幽默就化被動為主動。有的人認為幽默的人充滿了智慧，這話不假，但更多的是體現了內心的修養。一個自我為中心的人，面對別人有意無意的冒犯，衝口而出的多半是反唇相譏的話。而心中有他人的人，既不願自己難堪，也不願別人難堪，更不願因為自己的原因使全場冷場，所以，一句幽默的話，令大家都滿意。

良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。生而為人，請好好說話，請務必善良。保持一個好的教養，會讓更多人喜愛你。