外送哥怒砸餐點呼巴掌下場慘!被女店員告還「被熊貓炒」 炸機店被出征出面回應了!
近日外送員跟店家起爭執的影片,在網路上瘋傳與討論,你是站在哪一派的呢?
桃園有一名外送員,按照規定到炸雞店的排隊區等候要取客人的餐點,沒想到竟與女店員發生口角,最後外送員似乎是被女店員的酸言酸語激到,竟拿起手中的餐點往女店員砸過來,回頭還給她一個巴掌。
影像被瘋傳之後,網友意見相當的兩極,有些人覺得外送員再怎麼樣都不該打人,而也有一部分的網友認為,女店員太嘴秋,會被打完全就是活該,不過看現在的狀況來說,外送員似乎是比較慘的那一方。
(圖 / 爆怨公社)
有網友在臉書社團「爆怨公社」PO出店家監視器畫面,畫面中,一名外送店員正坐在等餐的座椅上,女店員見狀提醒他,要取餐要說,外送員則回她:「妳就喊一聲取餐我就會過來了」,女店員不悅地說:「你要跟我講你幾號啊!」雙方你來我往唇槍舌戰。
女店員隨後氣得說:「要是今天有18個在排隊,我怎麼知道你是誰?」外送員也生氣地表示,自己坐在椅子上就是要等餐,只要店員說一聲「取餐」,他就會到櫃臺報單號,他甚至說:「上次也是妳,態度這麼差!就你這家態度最差。」
女店員不甘示弱,猛酸外送員:「謝謝你喔!我們家最差,那你轉單吧」,外送員氣得說:「這種口氣?我是欠妳幾百萬是不是?」女店員回應:「那你可以轉單,下次不要接我們家」,最後只見外送員氣到將手中餐點砸向店員,隨後女店員拿起手機貌似要報警,外送員還轉過身呼她一巴掌。
影片曝光後,網友意見兩極
有人認為外送員不應該動手,也有人認為店員講話真的有夠酸。不過目前看來,動手的外送員絕對比較慘,店家表示,女員工的態度需要檢討,不過她已經檢附驗傷單向警所報案,後續待司法調查。
那動手的司機最後下場如何?Foodpanda熊貓外送平臺則表示,不論前面外送員跟店員的狀況如何,外送夥伴動手的行為確實不恰當,應該受到應有的處分。最後該外送員毀損餐點、攻擊店員的行為,決定和該名外送員解除合作關係。
目前男外送員被外送平台解除夥伴關係,不過店家粉專卻遭到不滿民眾出征洗版
▲炸雞店遭網友出征道歉。(圖/翻攝自炸雞店臉書)
對此,炸雞店今日回應:「針對這次的事件,我們服務人員與外送員的紛爭。進行了深刻的反省與檢討。對於口氣上的不當,我們深感抱歉。我們絕對沒有貶低任何外送員的意思,服務人員因為擔心餐點給錯,所以執著在取餐編號的問題。但是卻沒有留意語氣,而造成雙方爭執。做了餐飲業的不好示範。最後還是針對這次我們語氣上及服務上的不當,深深的抱歉,我們會予以修正及改進。」
雖然外送員動手的行為不對,但有些人就是嘴巴特臭,才會引來這樣的結果!