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生活

他ATM領2萬「對鏡頭數鈔少1千」 缺「這動作」銀行不賠

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最近快要農曆過年了,需要包紅包給長輩晚輩的中流砥柱們都換領好新鈔了嗎?如果想透過提款機快速領大筆金額,記得對著ATM攝影機仔細清點鈔票後再離開,以免機器未正確吐鈔默默損失。一位男網友日前領了2萬多現金,當下數鈔有少也聯繫銀行,事後無法獲賠竟是因為「點鈔動作」出問題。

示意圖翻攝自Pinterest。

男網友在臉書社團《爆料公社》表示去年12月27日去ATM提款22,500元,當下對著提款機的攝影鏡頭點了3次發現機器少給1千元,立刻拿起ATM上的電話向銀行回報問題,銀行表示請原PO靜待報告。今年1月20日銀行才回覆:「機器由廠商檢驗過後都正常,反覆看您現場點鈔的影像不是一張張摺疊起來點的,所以無法判別有少鈔,新鈔也有可能很黏的黏在一起。」

示意圖非當事人,翻攝自臉書《爆料公社》,下同。

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原PO對此很生氣,認為客服當時可以請他以別的方式點鈔:「我至今才知道點鈔原來要摺疊起來數才符合銀行點鈔規範。」結果原PO只好摸摸鼻子吞下1千元損失並呼籲:「現場點錢有少的話,請直接把鈔票一張一張的、像發撲克一樣點給攝影機看。」

底下網友分享類似經驗:「銀行會有吐鈔紀錄唷!請他們清點機器內剩餘鈔票張數即可」、「我也有遇過領2萬只出來2千,還好當時我後面有人排隊,銀行也在營業時間,所以請我後面那位小姐替我看住機器,直接找經理封機器,開箱查驗才沒有損失到」。

示意圖非當事人,翻攝自Pinterest。

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其中也有一位自稱10年資深ATM維護工程師說明:「銀行的說法『新鈔很黏導致黏在一起』這個是不成立的,因為ATM抓鈔也是一張一張數,然後堆疊在一起後才會送至出鈔口。以你的狀況來看,應該是抓鈔OK但推鈔過程可能有卡鈔。你拿到的所有鈔票是平整的嗎?如果有某幾張甚至更多有嚴重皺折情形,那就絕對是那1,000元卡鈔在機器內。」你有遇過ATM少給錢嗎?

翻攝自臉書《爆料公社》。

如果要領大筆金額出來的時候,大家都會特別緊張,就怕自己成為歹徒下手的目標。先前有一名男網友趁著深夜四下無人,想要把到期的定存領出來改存到郵局。結果沒想到分批領出20萬之後ATM居然狂叫,不到5分鐘身後就出現3輛警車,讓他驚呼:「佩服佩服,台灣警察了不起!」

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示意圖翻攝自網路,下同。

網友在臉書《爆怨公社》PO文,因為自己想把定存領出來,所以特地在晚上11點55分領錢,想要趁12點分界點領兩次錢把20萬領出來,改存在另一個戶頭,深夜時間點也可以順便避開人潮,避免成為歹徒下手目標。結果沒想到剛領出第一個10萬ATM就一直嗶嗶叫,起初他以為是機器壞了。

結果換了一台領出剩下的20萬居然又發生同樣的事情!原本想要當場點鈔的他也因為機器一直叫讓他很緊張,想說不然回家再算好了,結果他一轉身身後就出現了3台警車,讓他驚呼:「太誇張了都沒超過5分鐘欸!」、「我們台灣警察真的不是只會開紅單而已,抓車手也蠻有效率的!」

網友看完之後也紛紛留言:「因為一般來說,在atm一次領這麼多的很少見」、「我也想要聽ATM叫」、「1萬就餘額不足了,有人跟我碰到的問題一樣嗎」、「現在保鏢來了,你可以慢慢數了」、「我領錢都顯示餘額不足」。

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