大約2.3個月前吧，跟朋友一起到台南去玩的時候，到便利商店看到一位很扯的男子在那邊跟店員盧小小， 原因是這位年約40歲出頭的男子，硬要跟店員凹NBA的贈品， 活動簡單來說就是買百威啤酒可以加購送NBA聯名毛巾。 （只是活動早就過了啦XD） 以下事件是我大概的印象描述，對話部分依印象大概還原，略作修飾，但意思沒太大變化！ （文長注意） 那時候到便利商店去買晚餐， 一位40歲出頭的男子，西裝筆挺，手上提著一個塑膠袋 就在飲料冷藏櫃前面走來走去， 我去挑飲料的時候，剛好被他擋住，當時只覺得這個人莫名其妙、很礙事。 他左右來回踱步走了2分鐘後， 突然快步殺向櫃檯。而我跟在他後面準備結帳。 336x280 中年男對著櫃檯店員說：你們這個（指著塑膠袋內的百威）有說買6罐，就能加價送限量毛巾，我之前買怎麼沒有？ 店員：是在我們這邊購買的嗎？請問有帶發票嗎？ 中年男：嗯，但我沒帶發票，忘記放在哪了 店員：那可能要請你提供發票與明細給我們，才好幫你確認是否人為疏失哦！ 中年男：活動明明才開始沒多久，你們店員是不是新來的不知道這個活動阿？我權益損失了怎麼辦？你們要補給我！ 店員：不會的，只要有刷條碼我們機器就會顯示優惠活動哦，不太可能漏掉的。還是您沒有買到限定數量以上呢？ 中年男：我就是買6罐！你看我都帶來了還是假的嗎？ 店員：呃好我幫你看一下。 店員拿起裡面的啤酒看啊看，隨後就跟男子說： 店員：不好意思，您這個啤酒好像不是代理商公司貨進口的耶，沒有看到中文標示呢...我們都是跟代理商進的，應該要有中文標示與條碼的 中年男：我看中文很礙眼，撕掉了阿！這樣也不行？ 店員：呃...只是沒有中文標示與條碼我也無法幫你確認其他細項... 接著中年男就開始暴走，對著店員各種罵，甚至還說： 「我告訴你啦，我是XXX公司的總經理，我身上的西裝皮鞋手錶行頭加一加隨便都破你一個店員半年的薪水，你什麼東西敢質疑我啊？」 聽完整個笑了， 我是不知道我眼前這個大叔職位多高啦， 但職業不分貴賤，要換個百威贈品而已，是有值得這樣對著店員叫囂、污辱對方職業嗎？ 結果另一個剛進來沒多久，看起來有點痞痞台台，穿著吊嘎的大叔（看起來要買菸）就開口了... 吊嘎男：你當店員北七膩，他不好意思拆穿你而已，要給你台階下，我就不知道你是在秋幾點的啦！沒標示，你這個根本就一些小型商店或網路上買的水貨啊！買便宜貨沒有人在給你換的啦！哪有又便宜又給你贈品的道理！  大概是踩到中年男的痛處，他很大聲對著旁邊的吊嘎男說： 我最好會買水貨啦！我都是在便利商店買的，我一個總經理等級的需要去買什麼水貨？又不像你們這些沒錢沒車沒房的窮人！ 吊嘎男：關沒房沒車屁事啊！那你就回去拿發票來給店員對啊！老子就在這邊陪店員等你！ 中年男：我家離這邊很遠，沒那個美國時間啦！ 吊嘎男：離家很遠？你買個久要跑來離家很遠的地方買酒？心裡有鬼吧！哇聽你在唬爛啦！ 中年男：我不想跟你講話，看起來就做粗工的，你東西買一買趕快出去啦，還有汗臭味，不知道自己味道很重喔！（捏鼻） 336x280 正想著是不是要插話幫忙，還是要東西放一放晚點再來買的時候， 後面另一個大概30多歲的熟女不耐煩地開口： 欸先生，你可以不要在這邊鬧嗎？你知不知道影響到後面結帳的人了？我們都要等你，你是要鬧多久？我坦白說一句，不管你是不是總經理，有做就有做，你就不是在這邊買的，你硬要店員給你優惠，憑什麼啊？我要叫警察來了。 中年男聽到警察整個突然緊張起來，就說：叫你們店長出來，你們今天沒給我毛巾就走著瞧，一定客訴你（店員），你們其他人就別讓我知道你們是哪個公司的，我人脈很廣，保證會讓你們以後日子很難過！ 此時，剛剛都沒發言的吊嘎男突然就接著一句： 有沒有看到路口對面那家車行？我開的！要是有意見你直接過來，我茶準備好等你，來聊聊你是要怎麼讓我的日子很難過！ 奧底我有一台，你說我們都沒房沒車，要不要給你看行照？我是無所謂啦，只是看不慣你這種＂跨郎謀ㄎ一ˋ＂的人啦！你總經理就很厲害？搞不好賺得還比我少，在那邊臭屁。 然後中年男就突然語塞，過了幾秒勉強擠出一句：……你有車又怎樣？你沒水準啊！ 吊嘎男：沒怎樣，拎北就是看不慣你這麼北罵（白目）！你要講水準？要不要問問在場的看看，是誰最沒有水準，拿著6瓶水貨還來要求贈品甚至還對店員大小聲的有資格講這種話？ 然後轉頭跟店員說：弟弟，你報警了沒！？我要看看警察來他還敢不敢這麼囂張！ 中年男聽到警察兩個字又傻眼語塞了，然後馬上說他有事不想繼續跟我們爭，要我們小心一點！接著準備提起帶子往門口走。 就在這個瞬間，吊嘎男也往櫃台靠，直接一拳重重捶在櫃檯桌上，然後突然超大聲說：你要去哪！給我乖乖站著等警察來！ 中年男整個抖了好大一下！XDD 馬上態度大轉變說：欸...欸...大哥不要這樣啦，會嚇到別人啦...拍謝啦...我不是故意這樣啦…你不要這麼生氣...(小聲) 吊嘎男：滾出去！我如果在附近又看到你，你就知影！ ［中年男小跑步馬上頭也不回的衝出去XDDD］ 然後店內的人開始小歡呼，稱讚吊嘎男大叔GOOD JOB~ 我想那個中年男，大概以後都不敢再用水貨來唬爛店員拿贈品了吧！ 真的是很傻眼，台灣社會就是有這種人， 仗著自己有一點身分地位，就各種大聲威嚇，好像大家都一定要尊敬他們一樣！ 但事實是，這樣的奧言奧行，不管你是穿西裝打領帶，還是著什麼軍裝或醫師袍的， 都不值得大家尊重！ 而這件事也開始讓我對這些長得比較兇、感覺比較像有在混(?)的大叔大哥們徹底改觀！ 吊嘎男的理性與霸氣我真的是短時間都不會忘！ 比起那位西裝筆挺卻腦子不知道在想什麼的中年男， 兩人的格調真的高下立判！ 職業不分貴賤，千萬別用職業或外表來論斷一個人， 否則吃虧或被打臉真的只是遲早的事情！ 常見的奧客行為有：   順手牽羊：如在旅館隨意取走房間內的物品[3]，或收括飛機餐中的不銹鋼餐具[4] ，或是蓄意破壞。 借酒裝瘋：常見於食肆、飛機，借喝醉酒對服務員出言不遜、騷擾其他客人、甚至性騷擾服務員等。[5] 出口成髒[6]、為個人享受罔顧公德及安全：如於禁止吸菸的場所吸菸。[7][8] 諸多挑剔：如不斷投訴食品質素要求更換，多次退換自己不喜歡但品質沒有問題的貨品等。 濫用退換貨權利 交易不付錢